REACH US · 联系入口

联系入口对照表
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有访问问题、苹果设备收藏疑问或想查找当季日程的旧版本资料?通过下表找到对应入口,与我们建立直接联络。

抽象的通讯科技插画,带有电话和邮件图标,体现联系入口主题

CONTACT CHANNELS

官方联络方式

本站仅通过邮件与电话两个渠道提供服务,不设置在线表单。点击卡片上的按钮即可复制邮箱地址或拨打号码。

邮件渠道

官方邮箱

如有访问或收藏问题,请通过邮件联系本站客服。工作日通常会在一个工作日内回复。

email@196speed-sports.com.cn
电话渠道

联系电话

用于赛事面板访问、收藏入口同步以及当季日程确认。服务时间请在下方查看。

15672584121 移动端点击号码可直接拨打
联系地址

联系地址

用于合作交流与纸质资料往来。如邮寄材料,请提前通过邮件说明事由,便于接收处理。

天津市滨海新区海泰南道28号

服务地区为天津

CONTACT MATRIX

联系入口对照表

当您需要查找旧版本资料或当季日程时,先根据使用场景确认对应的入口,再通过匹配的联系方式与我们沟通,可显著减少来回确认时间。

联系入口对照表:不同条目对应不同访问渠道和联系方式
对照条目 适用场景 联系渠道
赛事面板导航 实时面板数据异常、赛程列表显示不全 邮箱 / 电话
苹果设备收藏入口 iPhone、iPad、Mac 收藏后不同步、入口无法定位 邮箱 / 电话
当季日程 查询赛程日历、场馆信息、近场赛事安排 邮箱 / 电话
旧版本资料 历史面板版本、过往赛事面板截图、归档文档 邮箱
站点适配与维护周期 浏览器兼容性、设备适配说明、维护窗口 邮箱
内容合作与场馆信息同步 场馆数据更新、赛事运营方内容共建 邮箱

SERVICE LEVEL

服务时间与响应

周一至周五

9:00 – 18:00(北京时间)

紧急访问问题可在此时段内致电,通常即时响应。

答疑与邮件回复

一般在一个工作日内回复

如所咨询问题涉及旧版本资料整理,最长可能需要两个工作日。

非工作时间

可通过邮件留言

邮件系统24小时开放接收,次个工作日统一处理。

邮件仍是第一推荐渠道

因为邮件可完整保留面板版本、设备类型与问题描述,便于我们更快定位。电话适合处理即时访问故障,但在高峰赛事时段可能占线。